Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

1. Se escolher artigos diferentes na mesma encomenda pago mais de portes de envio. 

O valor dos portes de envio são calculados pelo número de artigos. Por isso pode selecionar artigos de variantes diferentes, que os valor dos portes será igual. 

2. Fiz a minha encomenda, quando vou receber o meu artigo?

 Após realizar a encomenda receberá no e-mail que deixou no seu pedido o valor a pagar e dados para pagamento. Este primeiro e-mail é automático gerado pelo sistema. 
De seguida (no máximo em 24h) receberá outro e-mail e SMS da equipa do fora da caixa no qual indicamos o dia do envio.

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3. Posso trocar os artigos?


 Se não estiver totalmente satisfeito com o artigo, pode após a devolução do mesmo receber a quantia. Ou outro artigo no mesmo valor.